PKV Institut GmbH

Werkstudent im Kundenservice mit Fokus auf Administration (m/w/d)

PKV Institut GmbH

München
Praktika, Werkstudenten, Abschlussarbeiten
Teilzeit

Über PKV Institut GmbH:
Wir bieten Expertenwissen aus den Bereichen Abrechnung, Praxismanagement, Qualitätsmanagement, Wirtschaftlichkeit, Praxisführung, Kommunikation und Medizinwissen das MitarbeiterInnen in Arzt- und Zahnarztpraxen sofort anwenden können. Mit unseren staatlich zertifizierten Fernlehrgängen, unseren Online-Seminaren, Beratungsbriefen und Kongressen qualifizieren wir PraxismitarbeiterInnen, informieren sie über Aktuelles und stärken sie in ihrer Kompetenz. Dabei arbeiten wir immer unabhängig, unpolitisch sowie werbefrei und sind nur den Praxisteams verpflichtet.

Was bieten wir Dir?

  • Flexible Arbeitsgestaltung (Anpassung des Arbeitsvolumens in Prüfungsphasen und Semesterferien möglich)
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Einblicke in die Tätigkeiten im Bereich Studienbetreuung
  • Arbeitsplatz im Altbau in zentraler Lage am Goetheplatz mit Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomie sowie Yoga-/Ruheraum
  • Wachsendes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
  • Frisches Obst, Kaffee und Getränke zur freien Verfügung
  • Mittagessen in der hauseigenen Kantine mit eigener Köchin
  • Eine strukturierte und ausführliche Einarbeitung
  • Vielseitiges, kreatives und engagiertes Team sowie hilfsbereite Kolleg:innen mit viel Spaß an der Arbeit
  • Attraktive Team-Events mehrmals im Jahr in München oder Umgebung

Was erwartet Dich?

  • Du erstellst Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate
  • Du beantwortest Anfragen der Teilnehmenden über E-Mail und Telefon
  • Du pflegst die Kundendaten im Kundenverwaltungssystem
  • Du koordinierst die Prüfungen und berätst telefonisch Interessent:innen, indem du passende Lernangebote empfiehlst
  • Du dokumentierst und wickelst alle Kundenprozesse in unserer Kundenverwaltungssoftware und anderen Tools organisatorisch ab
  • Du übernimmst administrative Aufgaben im Team Lernbegleitung und unterstützt bei Projekten

Was solltest Du mitbringen?

  • Du bist an einer Universität oder Fachhochschule eingeschrieben
  • Du liebst den schriftlichen und mündlichen Dialog mit Menschen
  • Du bist gut organisiert, zuverlässig und hast Interesse an detaillierten Aufgaben
  • Du bist strukturiert, verlässlich und hast eine selbstständige Arbeitsweise

Unser Jobangebot Werkstudent im Kundenservice mit Fokus auf Administration (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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