Tyczka Group

Inside Sales Agent - Kundenservice / Beratung / Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Tyczka Group

Leipzig
Vertrieb, Verkauf, Sales
Vollzeit

Über Tyczka Group:
Unsere Unternehmensgruppe, gegründet 1924, mit Sitz in Geretsried bei München, beschäftigt rund 550 Mitarbeiter.
Die Kerngeschäftsfelder sind die Produktion und Vermarktung von Industriegasen sowie die bundesweite Energieversorgung mit Flüssiggas. Zudem investiert die Unternehmensgruppe in den Wachstumsbereich Wasserstoff und leistet hierdurch einen Beitrag zur Dekarbonisierung der Wirtschaft und den Umbau hin zu einer nachhaltigen Energieversorgung.

Was bieten wir Ihnen?

  • Als fairer Partner bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche tarifliche und soziale Leistungen (z.B. Weihnachtsgeld, regelmäßige Tariferhöhungen, 30 Tage Urlaub, Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Kita-Zuschuss, Essensgeldzuschuss und vieles mehr)
  • Ihre Work-Life-Balance unterstützen wir mit flexiblen Gleitzeitmodellen und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten, Homeoffice sowie Flexurlaub
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen mit vielfachen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ist für uns selbstverständlich
  • Wir agieren durchgängig auf Augenhöhe, schätzen flache Hierarchien und lieben schnelle Entscheidungswege
  • Uns sind die Menschen wichtig. Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
  • Das Miteinander ist uns wichtig, auf gemeinsamen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen nehmen wir uns Zeit uns neben den beruflichen Alltag auszutauschen und miteinander zu feiern

Was erwartet Sie?

  • Sie betreuen die Kund:innen der Sparte Zähler
  • Sie sichern die Erreichbarkeit als Ansprechpartner:in für interne und externe Kund:innen
  • Sie führen serviceorientierte Beratungs- und Preisgespräche
  • Sie stellen eine zügige, kundenorientierte Reklamationsbearbeitung sicher
  • Sie setzen Kundenwünsche serviceorientiert um
  • Sie unterstützen aktiv die Kündigungsrückgewinnung und das Mahnwesen

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sind vertriebsorientiert
  • Sie besitzen eine hohe Kontakt-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Aufnahmevermögen, Engagement, Flexibilität und eine selbständige Arbeitsweise aus
  • Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisationsvermögen sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein
  • Sie haben Freude an der Einbringung von Innovationen und der Aufdeckung von Entwicklungspotentialen
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office Anwendungen (idealerweise SAP)

Unser Jobangebot Inside Sales Agent - Kundenservice / Beratung / Reklamationsbearbeitung (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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